免单活动火爆引发西单交通拥堵 滴滴出行致歉并调整周日活动安排
时间：2025-05-30 13:30
来源：青茶软件园
8月14日消息，昨日晚间，有网友在社交媒体曝光“西单大堵车”的现象，并指出可能的原因是滴滴出行在西单推出的一项“周末往返，打车免单”活动。
对此，滴滴出行迅速作出回应，发布活动通知称，由于活动过于火爆导致西单交通拥堵，8月13日周六的西单免单活动将进行临时调整。具体调整为：出发地为西单仍可参与免单活动，但目的地为西单的订单不再参与免单。滴滴出行向用户表达了深切歉意。
滴滴出行还提到，由于订单异常问题，部分用户的8月13日商圈免单活动优惠未能生效，将在核实后将相应订单金额退还至用户账户。
此外，为维护西单商圈周边的交通秩序，滴滴出行决定取消8月14日周日的免单活动，并再次向用户致歉，承诺未来将继续提供多样化的打车优惠服务。
