光遇人脸申诉要多久-光遇人脸申诉流程介绍
时间：2024-11-02 17:46
来源：青茶软件园
在光遇如果遇到实名信息不准确的时候，可以选择进行人脸申诉。通过正确的申诉流程和注意事项，玩家通常可以顺利完成申诉，恢复游戏的正常使用。一般申诉的处理时间通常需要1到3个工作日时间。
光遇人脸申诉要多久
答：光遇人脸申诉的整个过程，从开始申诉到得到反馈，通常需要1到3个工作日。
光遇人脸申诉介绍
1、弹窗确认：当玩家触发人脸识别后，如果发现实名信息不匹配，需要点击同意人脸识别，然后系统会提示实名信息不正确，此时应选择“实名信息不对”选项，进入客服提交资料页面。
2、信息填写：在客服提交资料页面，玩家需要填写与游戏账户绑定的手机号和实名信息，包括身份证正反面照片以及手持身份证的照片。这些信息必须清晰可见，以便系统进行验证。
3、材料提交：提交完上述信息后，通常需要等待一段时间以便系统进行审核。在审核期间，玩家会收到短信通知，告知审核结果。如果审核通过，玩家将能够正常登录游戏。
4、审核反馈：审核完成后，无论结果如何，玩家都会收到短信反馈。如果申诉成功，游戏将不再弹出人脸识别提示，玩家可以自由登录和游玩。如果申诉失败，玩家可能需要重新提交材料或者通过其他方式与客服联系解决。
